Електронне звернення громадян

Через цю сторінку можна надіслати до ліцею пропозицію (зауваження), заяву (клопотання) або скаргу відповідно до Закону України «Про звернення громадян».

Що має містити звернення

  • прізвище, ім'я, по батькові;
  • місце проживання;
  • суть порушеного питання;
  • електронну пошту, на яку надіслати відповідь.

Звернення без прізвища, імені, по батькові або без місця проживання вважається анонімним і не розглядається (стаття 8 Закону). Кваліфікований електронний підпис не потрібен (стаття 5 Закону).

Строки розгляду

Звернення розглядаються у строк не більше одного місяця з дня надходження; ті, що не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів (стаття 20 Закону). Після надсилання ви отримаєте на електронну пошту номер, за яким звернення зареєстровано.

Персональні дані використовуються лише для розгляду звернення, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Інші способи зв'язку - на сторінці Контактна інформація та реквізити.

Форма звернення

Вказує обов'язкові для заповнення поля
Вид звернення
Види звернень визначені статтею 3 Закону України «Про звернення громадян».
Поштова адреса: населений пункт, вулиця, будинок, квартира. Без неї звернення вважається анонімним і не розглядається (стаття 8 Закону).
Необов'язково - якщо зручніше отримати уточнення телефоном.
Викладіть суть порушеного питання: зауваження, пропозицію, заяву чи скаргу, прохання чи вимогу.
До 5 файлів по 5 МБ: PDF, JPG, PNG, DOC, DOCX.
Максимум 5 файлів.
Обмеження: 5 МБ.
Дозволені типи: pdf jpg jpeg png doc docx.